Ik ben ruim 25 jaar met veel plezier werkzaam geweest in het bankbedrijf. Begonnen als baliemedewerker/kassier en daarna vele afdelingen doorlopen. De automatisering trok mij altijd al aan en ik maakte de overstap naar onze IT afdeling. Ik heb daar als Operator Mainframe veel kennis opgedaan van systemen en netwerken. De laatste 2 jaar ben ik bezig geweest met de administratieve uitrol van Windows7 desktops en andere hardware binnen ABN-AMRO.

In mijn loopbaan heb ik veel administratieve kennis opgedaan. Ik heb affiniteit met techniek en ICT. Ik heb veel in contact gestaan met klanten en vind het fijn om service te verlenen.

Ik ben loyaal, sociaal en betrouwbaar. Ik werk graag in een team maar kan ook prima zelfstandig uit de voeten. Ik streef naar kwaliteit en sta in voor mijn werk. Als Operator ben ik gewend om gestructureerd te werken. Ik werk nauwkeurig en vol overgave en zeker geen 9-5 mentaliteit. Verder ben ik een handige klusser en in mijn vrije tijd ben ik graag sportief bezig.

Ondanks de vele tegenslagen op de arbeidsmarkt blijf en ben ik gemotiveerder dan ooit om weer aan de slag te gaan. Ik ben ervan overtuigd dat als ik die kans krijg ik er ook voor 100% voor zal gaan en ik u niet teleur zal stellen. Zelf weet ik dat ik meer ben dan mijn CV en dat ik als persoon het verschil kan maken. Ik ben breed inzetbaar en heb ook niet een specifieke voorkeur voor een vacature. Ik zoek werk in een administratieve of productie omgeving waarin ik kan bijdragen om de service en de kwaliteit naar een hoger plan te brengen.

Teamplayer, Stressbestendigheid, Probleem oplossend vermogen, Zelfstandig,
Flexibiliteit, Nauwkeurig, Loyaal. Sociaal.
Geen 9-17 mentaliteit, Procesmatig werken

2010 – Heden ABN-AMRO / IBM

⦁ Technical Service Professional
Verantwoordelijk voor de administratieve uitrol van Windows7 desktops en andere hardware voor het kantorennet van ABN-AMRO. Inventariseren aantallen en het aansturen van medewerkers in Zuid-Afrika in het maken van de workorders en de controle hierop. Vaststellen deadlines en signalering van tijdsoverschrijdingen. Voeren van werkoverleg met collega’s en leidinggevenden.

1998 - 2010 Generale Bank Nederland / Fortis Bank Nederland / ABN-AMRO

⦁ Operator Mainfraim Unisys - IBM
Operator mainframe Unisys tot 2004. Vanaf 2005 op mainframe IBM. Bedienen en bewaken van complexe computersystemen en de infrastructuur. Verzorgen en voorkomen van escalaties. Proactief monitoren van incidenten en ingrijpen waar nodig. Incidenten opvoeren en bewaken voortgang. Beoordelen en uitvoeren van changes. Oplossen van incidenten aan de hand van vastgelegde procedures. Tijdig escaleren van incidenten naar 2e of 3e lijns support. Voeren van werkoverleg met collega’s en leidinggevenden.

1995 – 1997 Generale Bank Nederland

⦁ Administratief Medewerker / Creditgelden
Kasgelden beheren, deposito’s opvoeren/verlengen, Rentetarieven afgeven, zorgen voor funding bij Hoofdkantoor. Contact onderhouden met relaties. Controle op tussenrekening, nota’s controleren en inboeken, verschillen verklaren en afboeken.

⦁ Medewerker Betalingsverkeer
Verantwoordelijk voor buiten- en binnenlands-betalingsverkeer. Het regelen van nationale en internationale betalingen. Navraag van betalingen afhandelen. Incasseren van cheques, controle op geldige documenten. Archiefbeheer. Serviceverlening naar klant en intern. Voeren van werkoverleg met collega’s en leidinggevenden.


1982 – 1994 Credit Lyonnais Bank Nederland

⦁ Medewerker Relatiebeheer
Verantwoordelijk voor het juist opvoeren van relaties en rekeningcondities. Openen van rekeningen en wijzigingen hierop uitvoeren. Relaties te woord staan over rekeningcondities en voorwaarden. Administreren, archiveren en controleren van de benodigde documenten.
⦁ Kassier
Verantwoordelijk voor de gelduitgifte en inname, kasboek bijhouden, kasopname en afstortingen Nederlandse Bank regelen. Geldvoorraad, vreemde valuta en reischeques beheren. Kas opmaken en kluisadministratie bijhouden.
⦁ Balie Medewerker
Verantwoordelijk voor de afhandeling van stortingen, opnames, cheque en couponinname, vreemde valuta. Relaties te woord staan en doorverwijzen. Eerst als oproepkracht en sinds 1 april 1987 in vaste dienst.

Sport
Reizen
Cultuur