Ben beschikbaar tot begin april 2019 tot 40 uur / week voor een leuke - interim - opdracht. Van callcentre tot resource management, van Functioneel beheer tot Projectmanagement. Op jaarbasis ongeveer 50% beschikbaarheid.
Kan en wil gewoon lekker aan de slag in deze periode.

(Key) Account Management, Sales Management; Field Management; Resource Management; Trainer; Begeleider/Coach professionals (commercieel en professionaliteit); Project Management.

Organisator; relatiebouwer en –ontwikkelaar; coach; teamplayer; open en direct. Sensitief en empathisch; ziet kansen en acteert pro-actief.
Analytisch; strategisch werk- en denkvermogen; ondernemend.
Doelgericht en vasthoudend; gedreven en leergierig.
Goede communicatieve- en sociale vaardigheden; beschikt over hoog energieniveau.
Weet met enthousiasme en passie zijn omgeving te enthousiasmeren en te stimuleren.

2013 - heden Diverse commerciële opdrachten voor Salpa! BV., w.o. commerciële trainingen, Werving en Selectie (IT-branche), inkoop zakelijke dienstverlening IT-sector, coaching en begeleiding commerciële en IT-professionals.

2014 - 2015 Account Management/New Business Development bij Sogyo.
Verbreden Talent Programma naar meer IT-rollen; nieuwe klanten binnenhalen voor Sogyo. Klanten adviseren over resource vraagstukken.

2012 – 2013 Directeur Business Development Ordina TopTalent.
Talentenformule als nieuwe dienst voor Ordina opgezet, intern en extern (www.Ordina.nl). Marketing en Sales, Werving & Selectie, opleiding en begeleiding Talenten. (o.a. ING, Rabobank, FrieslandCampina, …)

2011 – 2012 Directeur Business Development SAP.
Verkoop SAP-dienstverlening.
Talentenformule SAP opgezet, intern en extern.
( o.a. FrieslandCampina, ABNAMRO Lease, ING, …)

2005 – 2011 Senior Accountmanager, Commercieel Adjunct Directeur Calco-IT (startup).
IT Talenten formule in markt gezet, als nieuwe focus.
Onderneming doen groeien van 16 naar ruim 150 medewerkers (relatie met ING en Rabobank geïnitieerd en uitgebouwd); Naast commerciële verantwoordelijkheid ook verantwoordelijk voor projecten. Operationele- en loopbaanbegeleiding van professionals; coach/opleider junior accountmanagers.

2004 – 2004 Service Manager bij Cap Gemini. P&L eindverantwoordelijk. Beheerde contractwaarde 4,7 mio €, verdeeld over 5 contracten. Klanten ervaren dat ze ‘value for money’ geleverd krijgen: gestructureerde dienstverlening, met behoud van de nodige flexibiliteit. Contractverlengingen gerealiseerd, alsmede de positie van voorkeur outsourcingleverancier verworven. Dienstverlening voor nieuwe klant ingeregeld bij de delivery-organisatie, parallel met een overname van de huidige dienstverlening ‘as-is’ van een andere outsource-organisatie. 
2003 – 2004 Manager Serviceteam (7 fte’s) bij Cap Gemini. Als P&L verantwoordelijk contracteigenaar (22,5 mio), het Service Management commercieel stimuleren. Klantgerichtheid benadrukken. Werkprocessen structureren en verbeteren. Verantwoordelijkheid after-sales. Escalatiekanaal voor cliënt.
Bereikte resultaten: uniformiteit van werken en kennisgeving bij de service managers, opportunity gecreëerd en gewonnen m.b.t. uniforme werkplekken en dito beheer.

2001 – 2002 Account Manager Telecom & Media bij Cap Gemini; coördinatie internationale activiteiten als extra; P&L verantwoordelijk eigen marktsegment.
Nieuwe klanten binnengehaald en bestaande klanten uitgebouwd. Achterstallige betaling van 25 mio binnengehaald; selectie en implementatie van een content management systeem verworven.

1988 - 2000 Diverse (semi-) commerciële managementfuncties bij Interprogram (IP/Informatica Projectgroep, IQUIP, tegenwoordig Sogeti). Van junior Account Manager tot Account Director. Prospects tot Klant gemaakt, relatie opgebouwd en vervolgens uitgebreid tot "major account". De bediening van deze relaties verzekerd door nieuwe klantteams op te zetten, de accountmanagers op te leiden en te coachen. Zo de klantgerichte activiteiten laten ‘landen’ in de lijn.


Resultaten:

GAK (91-92); klantrelatie uitgebouwd van minor naar major account. (Van 3 naar 9 miljoen jaaromzet)
PTT Telecom (93-95, van minder dan een ton naar 15 mio per jaar; service-shift van detachering, projecten naar oplossingen ingezet)
Betrokken bij de commerciële introductie en uitbouw van Tmap®.
ING Groep (96-98); In 1996 preferred supplier ING Groep geworden, mede op basis van een testpartnership, en vervolgens 3 commerciële serviceteams - ING Bank, ING Facilitair en De Postbank - opgezet en uitgebouwd. Eindverantwoordelijkheid voor plm. 10 commerciële managers en meer dan 120 professionals. Uiteindelijke omzet bij ING van zes ton naar 35 miljoen op jaarbasis (1998).
ABN AMRO (99).; De relatie was eind 98 nihil; eerst testpartnership gerealiseerd (v.j. 99), hetgeen de opstap was naar de status van preferred supplier; omzet hierdoor naar 6 mio.
Vanaf oktober 1999, de e-Business adviesgroep-in-opstartfase een commerciële boost gegeven. Het ging hier om samenwerking met Forrester Research. Hierdoor kreeg dit initiatief het groene licht (continuïteit) van de Hoofddirectie in feb 2000.
Opstart Klantteam Retail (2000). Marktpositie en marktkennis was nihil. Na 1 jaar omzet 3,8 mio met 2 accountmanagers en een klantadviseur. Opgebouwd door eerst bij de kleinere retailers te leren en een shift naar de grotere prospects in te zetten.

1985 - 1988 Projectmanagement (namens Interprogram) van het verbruikers informatie systeem bij de PEN (NUON). Bezetting gemiddeld 15 medewerkers. Verantwoordelijk voor ontwerp en realisatie v.w.b. tijd, kwaliteit en geld. Lid Stuurgroep IT bij de klantorganisatie. Het proces van beheersbaar systeemonderhoud opgestart. Het systeem is gedocumenteerd en technisch gestructureerd incidentmanagement en changemanagement ingericht.

1985 Systeemontwerper bij Gemeentelijk Automatiseringscentrum (CVA). Meegewerkt aan de oplevering en implementatie van het gemeentelijk belastingsysteem.

1980 - 1984 Bij KLM begonnen met opleiding in ICT. De laatste 2 jaar eindverantwoordelijk voor de IT van personeelsregistratie en salarisadministratiesysteem.

informatica, Italië, golf, bergwandelen, fietsen, muziek