Personalia
- Leeftijd
- 68 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben een sociaal, betrokken en consequente medewerker.
Ik ben goed in administratieve werkzaamheden, ben zeer vaardig met computer systemen, kan goed luisteren en adviseren.
Ik heb ervaring met een computerprogramma waar ik veel van weet en kan dit goed aan andere uitleggen en op papier zetten zodat het voor andere duidelijk wordt. Ik heb daar ook veel geduld voor.
Ik zoek werk waarbij ik mensen kan helpen oplossingen te zoeken, klantvriendelijk en klantgericht afhandelen van het telefoonverkeer en gastvrije ontvangst van bezoekers.
Ik wil graag een baan waarbij ik aan de receptie mensen kan adviseren en helpen.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ik ben een sociaal, betrokken, consequent, praktisch, behulpzaam, toegewijd en eerlijk.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2012 Courier voor Gustocamp op Camping in Italië
Samen met mijn man zijn wij courier geweest op een camping in Italië. Wij ontvingen en
begeleiden en informeerde de gasten.
2010 – 2012 Zorgverzekeraar VGZ, Eindhoven
Receptie/servicedesk medewerker
Werkzaamheden: Het inboeken van vergaderingen, alsmede het in ontvangst nemen, registeren,
bewaken en oplossingen zoeken voor de klanten. Klantvriendelijk en klantgericht afhandelen van
het telefoonverkeer en gastvrije ontvangst van bezoekers.
2009–2010 Zorgverzekeraar V.G.Z., Tilburg
Receptie/servicedesk medewerker
2008 Beheerder van een camping
Samen met mijn man hebben wij voor een half jaar het beheer van een camping op ons
genomen. Camping in België. De mensen ontvangen, inschrijven, inlichtingen geven.
2001-2009 Zorgverzekeraar V.G.Z., Tilburg
Restaurant medewerker
2000-2001 Verzorgingstehuis “De Hazelaar”, Tilburg
Oproepkracht keuken assistent
1995-2001 Alfahulp
Bemiddeld via Thebe, thuiszorgorganisatie, Tilburg
1994-1995 Tri-Chem, Kippers B.V., Zwolle, Textielverven.
Cursusleidster
1988-1994 Opvoeding Zoon.
1973-1988 A.B.N. Bank, Tilburg
Administratief medewerkster
1978-1988 op de afdeling Buitenlands Betaling ’s Verkeer
Werkzaamheden: Buitenlands betalingsverkeer verrichten
Nota’s controleren en verwerken Cliënten aan de balie helpen
Verwerkingen invoeren in de computer
1973 - 1978 op de afdeling Verzekeringen
Werkzaamheden: Verzekeringspolissen controleren op juistheid
Contacten met cliënten en verzekeringsmaatschappijen
Opleidingen
Opleiding
2009–2010 Telefoniste /Receptioniste LSSO-diploma behaald
2010 Administratief medewerker LSSO-diploma behaald
1970–1973 L.H.N.O. (vergelijkbaar met MAVO) kantooropleiding ( wiskunde 9, Administratie 8), diploma behaald
Cursus:
2010 Maatwerkcursus Werkorders, Reserveringen PPJ (Planon)
2010 Cursus Servicedeskmedewerker Facilitaire dienst Certificaat behaald
2006 Cursus Exel Basis, PowerPoint certificaat behaald
2002 Cursus cateringmedewerker, diploma behaald.
2001 Basiscursus Windows, Internet en Office en vaardigheden en kennis vergroot door zelfstudie
2001 Basiscursus voedselveiligheid (HACCP), certificaat behaald
1994 Cursus Textielverf, certificaat behaald
1992-1993 Algemene beroepenoriëntatie
Computer systemen: Planon
Software kennis: Word, Excel, Power Point, Outlook.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
2014 Vrijwilliger bij het Servicecentrum Het Laar, waar ik schilder met kwetsbare ouderen.
1998-2009 Mantelzorg voor mijn moeder van 95 jaar
2004–2005 Lid kerkbestuur
2002–2004 Vrijwilliger van het clubblad Tilburg Road Runners, lay-out verzorgd clubblad
1992–2000 Vrijwilliger op de basisschool van mijn zoon. Ik hield de boekhouding bij op de computer en de
ledenadministratie van de ouderraad
1993-1994 Vrijwilliger op de afdeling bezigheidstherapie op het Verzorgingstehuis Het Laar