Mijn persoonlijkheid is te omschrijven als enthousiast en actief. Graag werk ik samen met anderen maar ook alleen streef ik ernaar om een goed resultaat neer te zetten. Mijn voorkomen is representatief en vrolijk, het is voor mij vanzelf sprekend om tijdens het werk een professionele en klantgerichte houding aan te nemen zoals ik bij de functie`s winkelassistent of receptiemedewerkster heb gedaan. Ik ga respectvol om met mensen en luister met aandacht zodat ik hen zo goed mogelijk verder kan helpen. Momenteel werk ik bij Caroline’s Outlet. Hier help ik de klanten en sorteer de 2e hands kleding die binnenkomt. Tot mijn taken behoort het netjes houden van de winkel, nakijken van binnenkomende artikelen en deze testen en her verpakken.

Rechtvaardig, eerlijk,

november - december 2016
Eerstelijns telefonist bij Automotions TIgchelaar, Alle binnenkomende telefoon verkeer doorzetten.

juli 2015 tot november 2016
Winkelmedewerkster. Werkzaam bij Caroline’s Outlet. Hier help ik de klanten en sorteer de 2e hands kleding die binnenkomt. Tot mijn taken behoort het netjes houden van de winkel, nakijken van binnenkomende artikelen en deze testen en herverpakken.

maart - juni 2015 Telefoniste receptioniste. Werkzaam bij WIJ.
Telefoon aannemen, Ontvangen van bezoekers. Sorteren van de post en frankeren. Werken met Outlook, reserveren van spreekkamers. Licht administratief werk in Word, Excel, en CRM. Met e-mail corresponderen.



2008 – 2013 Telefonisch enquêteur Heliview Research is toen Keala Research geworden.
Enquêtes afnemen met een script en deze verwerken op de computer.
De enquêtes gingen over uiteenlopende onderwerpen.



Telefoniste receptioniste, administratief medewerkster.
Heliview, Keala Group.
Klanten ontvangen, receptie ruimte netjes houden, kamers reserveren in agenda.
O.a. verwerken van opdrachten en archiveren zowel digitaal als in ordner.
Post sorteren, begeleidende brieven versturen, contracten maken, e.a. administratieve werkzaamheden met Word en Excel.

Medewerkster op deelnemersadministratie, telefoniste/receptioniste.
Heliview Conferences en Trainingen
Verwerken binnenkomende inschrijvingen
Werken met Word, Excel en tevens het programma CRM.

Telefonisch enquêteur, Heliview
Enquêtes afnemen met een script en deze verwerken op de computer.
De enquêtes gingen over uiteenlopende onderwerpen.

2006-2008 Medewerkster thuiszorg, Mark en Maasmond

2004-2005 Callcenter medewerkster, Team KP
Telefonische verkoop kinderboeken.

1996-2002 Zelfstandige in witgoed en huishoudelijke apparaten samen met echtgenoot.
In en verkoop, alle kassa werkzaamheden, etaleren, plannen van de agenda.
Contact met klanten en vertegenwoordigers.

1988-1995 Winkelmedewerkster, Counterdame/baliemedewerkster, Kijkshop.
Klanten adviseren, kassa opmaken, afhandelen van klachten, betalingen afhandelen, order pikken, (producten uit magazijn halen), onderhoud winkel.

Als 18 jarige begon ik als winkelhulp/ juffrouw in een winkel van Jamin.

In mijn vrije tijd lees ik graag een goed boek, met regelmaat ga ik sporten en in de zomermaanden ga ik graag een stukje hardlopen.