Persoonlijke eigenschappen

Heb doorzettingsvermogen, goede contactuele eigenschappen, ben loyaal, betrokken, creatief, praktisch, flexibel en weet de juiste prioriteiten te stellen. Ik beschik over een positieve instelling/uitstraling en ben in staat autonoom en in samenwerkingsverband te werken. Ik streef naar een werkplek waar duidelijkheid en aandacht heerst voor elkaar. Respect voor in- en externe stakeholders staan hoog bij mij in het vaandel! Ik beschik over een sterke intuïtie en mensenkennis. Een negatieve eigenschap is mijn grote ongeduldigheid, hier werk ik nog aan.

Concorde ILC (Amstelveen-Waalwijk)
Januari 2014- heden Manager Operations

- Eind 2013 is ILC samengegaan met Taalvakwerk. Aanvullend op mijn eerdergenoemde taken heb ik de fusie vormgegeven en de plannen geïmplementeerd.

Augustus 2011-2014 algemeen directeur Taleninstituut Concorde ILC te Waalwijk (44 medewerkers, 80 freelancers) Doorstart dirigeren na een faillissement (overname door de Concorde Group BV in 2011).

Maken en implementeren van het businessplan (bestaande uit jaarplannen, exploitatiebegrotingen, sales/marketingplannen '11, '12, '13 en 2014); 2011/12 waren "reparatiejaren".
Hervormen bedrijfsstructuur (aanname personeel, optimaliseren afdelingen, vernieuwde IT structuur implementeren, opzetten cross-selling Amstelveen-Waalwijk).
Behalen van accreditaties ISO-9001 norm 2008, Crkbo, Cedeo en voldaan aan gedragscode NRTO.
Begeleiden ontwikkeling en introductie nieuwe innovatieve producten (onderscheidend vermogen! vb. afstandsonderwijs (webinars), HRM dashboard, resultaatgarantie etc..)
Aansturen salesafdeling, schrijven van raamovereenkomsten en tenders; overheid en corporaties.
Opzetten samenwerkingen met strategische partners en concurrenten.
Bezoeken van netwerkbijeenkomsten, vakbeurzen en seminars.
Relatiebeheer van key accounts.
Opzetten loyaliteitsprogramma's (voor personeel, klanten).

Enkele links naar media:

http://www.bd.nl/regio/brabant/waalwijks-taalinstituut-leert-spanjaarden-nederlands-in-oostenrijk-1.3625825
http://www.bd.nl/regio/tilburg-en-omgeving/oud-stagiair-leidt-talencentrum-ilc-in-waalwijk-1.1156907
https://www.linkedin.com/pub/tim-hofland/8/53a/605

Gorkaa BV / Gorpol Spzoo (interieurconfectie)
2005-2007 account manager midden- en zuid Nederland

Belangrijke accounts verworven, bijvoorbeeld: de Mandemakers Groep (Woonexpress), Ben de Graaff, Vivante groep, Decorette groep.

Muziek, ik speel piano, met nadruk improvisatie jazz/klassiek. Daarnaast produceer ik muziek in opdracht (voor tv, musicals of dance-events). Dit doe ik professioneel maar het moet vooral een hobby blijven. Muziek maken en luisteren, geeft mij rust en innerlijke vrijheid. Sociaal contact met vrienden vind ik prettig, dit kan ik wel beschouwen als een hobby.