Ik, Willem Rijkers... 47 jaar met een MBO-opleiding (MBO+/HBO denk- en werkniveau) en woonachtig in Eindhoven, beschik over 24 jaar ervaring als verkoper en (assistent)vestigingsmanager. Vanuit de functie van vestigingsmanager ben ik bekend met alle facetten van verkoop, organisatie en uitvoering in een middelgrote detailhandel, waar onder: persoonlijke verkoop, het leidinggeven aan een team, het werken met individuele en teamtargets, budgetten, goederenstroom, kassa, winkelinrichting, merchandising, verkoopoptimalisatie, klantenservice, klachtafhandeling, training en opleiding.

Het afgelopen jaar ben ik werkzaam bij een webshop gespecialiseerd in de verkoop van met name audio-, visual- en computerapparatuur. In deze onderneming ben ik verantwoordelijk voor ordermanagement vanaf met moment van de bestelling tot aan de planning van de bezorging, het onderhouden en plaatsen van content op de website, voorraadbeheer, telefonisch en persoonlijk verkoopadvies, balieverkoop, contacten met leveranciers in binnen- en buitenland, klachtafhandeling en klantenservice.

Ik beschik over een zeer brede interesse en ben up-to-date met vrijwel alle technische ontwikkelingen van deze tijd. Ik ben op zoek naar een dynamische commerciële functie waarin ik een nieuwe uitdaging kan vinden en waar ik mijn energie goed in kwijt kan, bij voorkeur bij een inspirerende commerciële organisatie in de regio Eindhoven.

Competenties:
Ondernemen en commercieel zijn,
Presenteren,
Plannen en organiseren,
Samenwerken en overleggen,
Vernieuwen en vooruit denken,
Contact maken en netwerken,
Beslissingen nemen,
Kwaliteit leveren,
Betrouwbaar en eerlijk zijn,
Anderen overtuigen en beïnvloeden,
Anderen aansturen,
Schrijven en rapporteren,
Klantgericht werken,
Omgaan met verandering en
Anderen begeleiden en opleiden.

k, Willem Rijkers... 46 jaar met een MBO-opleiding en woonachtig in Eindhoven, beschik over 24 jaar ervaring als verkoper en (assistent)vestigingsmanager. Vanuit de functie van vestigingsmanager ben ik bekend met alle facetten van verkoop, organisatie en uitvoering in een middelgrote detailhandel, waar onder: persoonlijke verkoop, het leidinggeven aan een team, het werken met individuele en teamtargets, budgetten, goederenstroom, kassa, winkelinrichting, merchandising, verkoopoptimalisatie, klantenservice, klachtafhandeling, training en opleiding.

Het afgelopen jaar ben ik werkzaam bij een webshop gespecialiseerd in de verkoop van met name audio-, visual- en computerapparatuur. In deze onderneming ben ik verantwoordelijk voor ordermanagement vanaf met moment van de bestelling tot aan de planning van de bezorging, het onderhouden en plaatsen van content op de website, voorraadbeheer, telefonisch en persoonlijk verkoopadvies, balieverkoop, contacten met leveranciers in binnen- en buitenland, klachtafhandeling en klantenservice.

Ik beschik over een zeer brede interesse en ben up-to-date met vrijwel alle technische ontwikkelingen van deze tijd. Ik ben op zoek naar een dynamische commerciële functie waarin ik een nieuwe uitdaging kan vinden en waar ik mijn energie goed in kwijt kan, bij voorkeur bij een inspirerende commerciële organisatie in de regio Eindhoven.

Qplaza BV
Commercieel medewerker, december 2013 - heden
Qplaza is een webshop gespecialiseerd in de verkoop van met name audio-, visuele- en computerapparatuur. In deze ondernemeing ben ik verantwoordelijk voor ordermanagement vanaf het moment van bestellen tot aan de planning van de bezorging, het onderhouden en plaatsen van content op de website, voorraadbeheer, telefonisch en persoonlijk verkoopadvies, balieverkoop, contacten met leveranciers in binnen- en buitenland, klachtafhandeling en klantenservice.

BCC Oss
Vestigingsmanager, trainer, begeleider/opleider. 2007- augustus 2013
In 2007 de nieuwe vestiging in Oss opgezet. Verantwoordelijk voor het realiseren van targets met betrekking tot onder meer omzet, kwaliteit en budgetten. Training en coaching van een team enthousiaste ambitieuze verkoopmedewerkers. Als gevolg van de economische omstandigheden volgt er een reorganisatie waardoor deze functie komt te vervallen.

BCC Den Bosch
Vestigingsmanager, trainer en begeleider/opleider. 2003-2007
Verantwoordelijk voor het realiseren van targets met betrekking tot onder meer omzet, kwaliteit en budgetten. Training en coaching van een team enthousiaste ambitieuze verkoopmedewerkers. In 2007 nauw betrokken geweest bij de verbouwing en herinrichting van de vestiging van 1100 m2 naar 2500 m2

BCC Eindhoven
Vestigingmanager, trainer en begeleider/opleider. 2001-2003
Verantwoordelijk geweest voor de opzet van de eerste vestiging van BCC buiten de Randstad. Verhuisd naar Eindhoven om BCC in een voor het bedrijf geheel nieuw gebied op de kaart te zetten.

BCC Alkmaar
Assistent vestigingsmanager en later vestigingsmanager. 1996-2001
Nauw betrokken geweest met de ontwikkeling en toepassing van het vernieuwde concept van BCC. BCC Alkmaar was destijds de eerste winkel in het 'destination-store'-co
nceptmet een vloeroppervlak van 3000m2. Vervolgens op eigen verzoek overgeplaatst naar Eindhoven om daar een compleet nieuwe vestiging op te zetten.

BCC Beverwijk
Topverkoper en later assistent vestigingsmanager. 1989-1996
Van (top)verkoper doorontwikkeld naar assistent vestigingsmanager.

Internet en Sociale Media:
Voor Kemphanenfan.nl en Eindhoven Kemphanen ben ik zeer actief bezig op internet, facebook, twitter en soort gelijke sociale media.

IJshockey
In mijn vrije tijd ben ik zeer actief op internet als beheerder van mijn eigen fansite (website in Joomla) voor ijshockeyvereniging Eindhoven Kemphanen, www.kemphanenfan.nl.

Fotografie en vormgeving.