Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Inge Custers

Inge Custers

Personalia

Leeftijd
65 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Duits
  • Engels
  • Nederlands
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • E - Aanhanger

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Ik ben op zoek naar een organisatie waar ik mijn kwaliteiten verder kan uitbouwen en verdiepen in het belang van organisatie en mijzelf. Mijn persoon kenmerkt zich als iemand die houdt van nieuwe uitdagingen, een denker is, realiteitszin heeft, motiverend is, gedreven in hetgeen ze doet en een gezonde dosis humor heeft.
Van belang in een functie is voor mij het streven naar tevredenheid van de klant. Of dit nu in een dienstverlenende sector is of commercieel. Uiteindelijk hebben alle partijen hetzelfde doel voor ogen namelijk: "een goed product af leveren", uiteraard hierbij rekenking houdend met organisatie- klant- en individueel belang.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Teamplayer, analytisch, probleemoplossend, resultaat gericht, besluitvaardig, overtuigend, klantgericht, stressbestendig, sociaal, integer, consequent, daadkrachtig, humoristisch, coachend leiderschap, visie uitdragen, sensitief reageren.

Mijn huidige situatie

Sector(en):
  • Algemeen
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • In overleg

Werkervaring

2007-heden Re-integratiedeskundige/jobcoach QWYL Coaching
Verantwoordelijk voor:
- Begeleiden en coachen van jongeren met een beperking en daaruit voortvloeiende gedragsproblemen
- Uitvoeren van het project “risico jongeren” t.b.v. de gemeente Roermond en Venlo
- Loopbaanbegeleiding / coachen on the job
- Nauw contact met arbeidsdeskundigen, scholingsinstituten, hulpverlenende instanties en all andere betrokken partijen
- Begeleiden stagiares, inwerken nieuwe collegae, beleidsadvisering en implementatie
- Trainingen geven aan de doelgroep op gebied van “attitude en gedragsverandering” en het ontwikkelen van werknemersvaardigheden gekoppeld aan beroepscompetenties. Doel van de training is het ontwikkelen van een positief zelfbeeld, doorbreken van negatief gedrag en het vergroten van zelfredzaamheid en probleemoplossend vermogen
- overdracht kennis, expertise en vaardigheden
- Matchen van werkgevers en jongeren voor werkervaringsplaatsen/snuffelstage en/of reguliere arbeid
- Opstellen van re-integratieplan/ voorgangsrapportages

2006-2007 Begeleider ROC Arcuscollege te Heerlen
Verantwoordelijk voor:
- Ontwikkelen van leeractiviteiten voor de leerlingen voor en tijdens de beroepskwalificerende stage/werk
- Het verrichten van educatieve en randvoorwaardelijke activiteiten voor de doelgroep “risico leerlingen” met als doel doorstromen naar hoger niveau in opleiding waaronder; ontwikkelen motivatie, werken en ontwikkelen aan beroepscompetenties, sociaal maatschappelijk functioneren en begeleiden in groepsprocessen
- Jobhunten en begeleiden binnen werk en/of stage
- NauweSamenwerking met ouders/verzorgers en alle andere partijen

Docent ROC Arcuscollege te Heerlen
Verantwoordelijk voor:
- Een veilig leerklimaat
- Overdracht kennis, expertise en vaardigheden
- Aanbrengen van variëteiten binnen didactische werkvormen die aansluiten bij het type deelnemer, onderwijs op maat
- Het opstellen van een Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP), hierbij lettend op een match tussen individueel- en schoolbelang
- Kwaliteitsbewaking en –verbetering
- Samenwerking met collegae en omgeving

2005-2006 Teamleider Mosae thuiszorg
Verantwoordelijk voor:
- Kwaliteitsontwikkeling van de medewerkers, gericht op instructie, d.m.v. het
geven van thema gerichte cursussen, begeleiding en controle van de nieuw ontwikkelde zorgplannen van de klanten
- Coachen en begeleiden van medewerkers, goede match maken tussen zorgvraag en aanbod (maatwerk)
- Begeleiding stagiaires helpende niveau 1 en 2
- Verbeteringsvoorstellen ontwikkelen op het gebied van werkmethoden, klantenzorg
organisatie, kosten en samenwerking met andere afdelingen binnen de organisatie
- Realisatie afstemming zorgvraag en zorgverlening
- Huisbezoeken bij klanten, onderhouden van contacten met klanten en familie over
de verleende zorg / verbeteringen en het eventueel afhandelen van klachten
- Uitvoeren totale personeelsbeleid,opstellen reïntegratieplannen en controle van de uitvoering, voeren van selectie-, verzuim-, slechtnieuws-, functionerings-, individuele- en beoordelingsgesprekken, opstellen reïntegratieplannen en controle van de uitvoering

2000-2005 Teamleider thuiszorgorganisatie Domicura
Verantwoordelijk voor:
- Bijdrage leveren aan de interne opleiding van de medewerkers middels
introductiecursussen, ontwikkelen en uitvoeren van themabijeenkomsten
- Coachen en begeleiden van medewerkers
- Uitvoeren totale personeelsbeleid, participeren in het ontwikkelen van organisatie-en personeelsbeleid
- Beleidsadvisering en implementatie van onder anderen; het begeleiden en aansturen in het proces naar zelfstandige teams
- Implementeren kwaliteitssysteem en decentralisatieproces
- Opstellen reïntegratieplannen en controle van de uitvoering
- Voeren van selectie-, verzuim-, slechtnieuws-, functionerings-, individuele- en beoordelingsgesprekken
- Lid Arbo-werkgroep
- Relatiebeheer klanten en de daaraan gekoppelde mantelzorg

Projecten:
- “ Stilstaan bij bewegen”
- “ Schoonmaken met Zorg”:

Stichting Kinderopvang Maastricht
1993-1996 Medewerkster afdeling Personeelszaken bij de St. Kinderopvang Maastricht
Verantwoordelijk voor:
- Ondersteunen hoofd personeelszaken bij de uitvoering van het
personeelsbeleid zoals:
- Organisatie breed adviseren en informeren omtrent toepassing en/of interpretatie van de CAO Welzijn, implementeren van nieuwe projecten
- Verzuimbeleid uitvoeren binnen de vastgestelde kaders
- Voeren van slechtnieuws en selectie gesprekken, verzuimgesprekken, afnemen van exitinterviews mede opstellen beleidsnotities, participeren in het te ontwikkelen personeelsbeleid


1992-2000 Manager / leidinggevende binnen verschillende locaties en het bureau Gastouderopvang van de stichting Kinderopvang in Maastricht, nu stichting MIK
Verantwoordelijk voor:
- Coachen en begeleiden van 30 medewerkers binnen het gestelde budget
- Begeleiden en aansturen van het proces naar zelfsturende teams
- Vorm geven, ontwikkelen en uitvoeren van themabijeenkomsten t.b.v. pedagogische deskundigheidsbevordering
- Begeleiden stagiaires, aanspreekpunten
- Uitvoeren totale personeelsbeleid, participeren in het ontwikkelen van organisatie en personeelsbeleid
- Implementeren kwaliteitssysteem en decentralisatieproces
- Facilitair beheer betrokken locatie
- Voeren van selectie-, verzuim-, functionering-, beoordeling-, slechtnieuws en individuele gesprekken
1991-1992 Bemiddelingsmedewerker bureau Gastouderopvang
1991 Stagiaire binnen de dienst P&O, van de Universiteit Maastricht
1981-1989 Groepsleidster Medisch Kleuter Dagverblijf “ ‘t Brögske” te Wessem
1981 Groepsleidster Kinderdagverblijf “Ploem” te Sittard
1979-1981 Leerkracht Stichting Katholiek Onderwijs Oostelijk Mijnstreek

Opleidingen

Cursussen

2014 : Conflictbemiddeling (Mediation)
2012 : Omgaan met agressie bij jongeren
2009 : Opleiding Jobcoach
2006 : Bedrijfshulpverlener, verzuimtraining
1999- 2005 : Outlook, Word, Excel, arbeidszaken, communicatie en conflicthantering bij ` ziekteverzuim, omgaan met werkstress, financieel management
1997-1998 : Management ontwikkelingstraject “Kwaliteit in Mensen”
1996 : Verzuimmanagement
1991 : Training functioneringsgesprekken
1986-1987 : Management middenkader

Opleidingen

1989-1992 : AP/PB (Arbeidsmarkt Politiek en Personeels Beleid) MBO diploma
1985-1987 : Volledig bevoegd leerkracht Basisonderwijs aan de PABO te diploma
Eindhoven (HBO)
1980-1981 : Kleuterleidsters Opleiding Akte B te Heerlen diploma
1976-1979 : Kleuterleidsters Opleiding Akte A te Heerlen diploma
1972-1976 : MAVO St. Franciscus te Treebeek diploma

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Spelend lid binnen de fanfare, lezen, sporten en wandelen

Werkgebied

  • Maastricht 100km
Talentcard®