Personalia
- Leeftijd
- 67 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben op dit moment werkeloos en op zoek naar een nieuwe uitdaging.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ik ben een echte teamplayer en ben als leidinggevende maar ook in het contact met interne en externe klanten flexibel en resultaatgericht. Door mijn sterke analytische vermogen kan ik snel besluiten nemen en weet ik ook anderen daarin mee te nemen. Mijn gevoel van verantwoordelijkheid beperkt zich niet uitsluitend tot mijn eigen verantwoordelijkheden. Ik kan goed delegeren en ben in het coachen van medewerkers gericht op het aanmoedigen van eigen verantwoordelijkheid.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
03/2012 – 09/2012 KPN, Changemanager voor de klant DELA
Verantwoordelijk voor de Major Changes die DELA aanvraagt zoals:
• Het maken van (v)PVA’s.
• Het doorzetten van Major Changes naar Mindtree (India) en die zo sturen dat ze deze kunnen uitvoeren, vooral Data Center changes.
• Maken en bij DELA bespreken van maandrapportages.
• Wekelijks change overleg voorzitten.
Resultaat: Klanttevredenheid verhoogd door scherpere afspraken met de klant.
04/2010 - 03/2012 Getronics, Teamleader II (Philipsteam 8 - 40 engineers in heel Nederland)
Samen met een collega teamleader verantwoordelijk voor de dagelijkse zaken voor deze groep zoals:
• Aansturing engineers. Zorgdragen voor de meest optimale benutting van mensen en middelen. Zorgen dat de SLA wordt gehaald en dat het Warehouse volgens procedure werkt.
• Communiceren van relevante informatie naar het team. Aanspreekpunt voor de klant Philips en Getronics.
• Delegeren, coachen en stimuleren van deze groep.
Resultaat: Tot einde contract SLA gehaald door constante aansturing engineers.
12/2008 - 04/2010 Getronics, Teamleader II (Central Connect Client Team, Change Team en Configuratie Team)
Verantwoordelijk voor de dagelijkse zaken voor deze groepen zoals:
• Organiseren dat alle complexe operationele problemen worden geëscaleerd. Zorgdragen voor de meest optimale benutting van mensen en middelen.
• Communiceren van relevante informatie naar de teams. Aanspreekpunt voor de klant Philips en Getronics.
• Samenwerking verbeteren tussen deze teams.
Resultaat: Samenwerking teams verbeterd; targets behaald.
Opleidingen
Opleidingen
1984 Hoofdmonteur Telecommunicatie (NS) Diploma
1982 Monteur Telecommunicatie (NS) Diploma
1979 MTS Elektronica Diploma
1974 LTS Electrotechniek Diploma
1972 LTS Metaalbewerking Diploma
Cursussen
• Management Essentials (2007)
• Timemanagement (2007)
• De training Coaching with Confidence heb ik via GVU (Getronics Virtual University) gevolgd. (2011)
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Fietsen (racefiets), wandelen, houtsnijden.
Werkgebied
