Curriculum Vitae



Persoonlijke gegevens

Persoonsprofiel
Mijn interesse ligt bij het werken met mensen en ze te helpen. Daarbij stel ik mij dienstverlenend op en beschik over een klantvriendelijke instelling. Maakt makkelijk contact met mensen en stel hen op hun gemak.
Betrouwbaar, precies, gedreven, flexibel, hartelijk, enthousiast, representatief en organisatietalent zijn woorden die goed bij mij passen.


Werkervaring
2015 Telefoniste/receptioniste
De Partners Notariaat & Estate Planning
Aannemen van telefoon en ontvangen van klanten. Aanmaken
en verwerken van aktes. Ook postverzending, facilitaire zaken
en alles wat voor handen komt.

2010 - 2014 ArboNed
Telefoniste/receptioniste
Aannemen van telefoon en aanmelden van klanten. Ook verdere
taken, zoals postverzending, administratieve taken, schoonmaken koffiezetapparaat
en alles wat voor handen komt.

1997 - 2010 ING Bank
Receptioniste
Ontvangen en doorverwijzen van klanten
Agendabeheer
Behandelen van kasopnames – stortingen en aanvragen van
valuta.
Telefoonbehandeling en klachtafhandeling.

1992 – 1997 ING Bank
Administratief medewerkster
Aannemen en verwerken van telefonische betalingen.

1985 – 1992 NMB Bank
Chefkas
Aansturen van meerdere collega’s en diverse
kaswerkzaamheden.

1977 – 1985 NMB Bank
Kasmedewerkster
Werkzaam als kassier en administratieve taken.



Opleidingen
1980 – 1982 Praktijk Diploma Boekhouden, diploma behaald
1972 – 1977 Mavo-4, diploma behaald


Cursussen
Jaarlijks Bedrijf Hulp Verlener
2000 – 2007 Diverse interne trainingen zoals Ken je klant en Topontvangst en
Compliance.


Softwarekennis Word en Excel, Outlook en Lotus-Notes


Hobby’s Tuinieren, lezen, internetten en muziek.