Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Michiel van Herwaarde

Michiel van Herwaarde

Operations manager, service manager, manager back office, hoofd bedrijfbureau

Personalia

Leeftijd
54 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
Rijbewijs
  • A - Motor
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Geslacht : man
Nationaliteit : Nederlandse
Burgerlijke staat : gehuwd, 2 kinderen
Rijbewijs : A & B


Wie ben ik
Een peoplemanager waar de deur altijd open staat, die graag anderen helpt en motiveert om tot betere prestaties te komen. Afspraak is bij mij ook echt een afspraak en verwacht dat ook van anderen. Ik ben erg doel- en resultaatgericht en communiceer op een vriendelijke en directe manier. De (interne) klant staat bij mij centraal en bovenaan.

Wat kan ik
Mijn sterke kanten liggen bij het analyseren en verbeteren van processen en bij het verhogen van de teamspirit en teamprestaties. Ik zorg voor helderheid en duidelijkheid en heb daarbij geen dubbele agenda. Mensen weten wat ze van me kunnen verwachten en wat ik van hen verwacht.

Wat zoek ik
Een bedrijf met een informele cultuur waar ik daadwerkelijk iets kan betekenen en waar ik verbeteringen kan en mag aanbrengen. Waar ik een team kan aansturen om bedrijfs- en afdelingsdoelstellingen te behalen. Daarnaast vind ik het ook belangrijk om er voor te zorgen dat de teamleden zich kunnen en mogen ontwikkelen. Zelf wil ik me ook graag ontwikkelen door het kunnen volgen van studie/cursussen.


1991 – 1995 HTS Tilburg
Richting: Technische vervoerskunde/Logistiek

1987 – 1991 R.K. MTS, Tilburg
Richting: Werktuigbouwkunde

1983 – 1987 Aloysius Mavo, Tilburg


Jan. 2014 Diverse modules Eniac (ERP-systeem)
Feb. 2012 Audit vaardigheden Bureau Veritas
Nov. 2011 VCA Vol
Okt. 2011 Interne cursus lean en 5s
Okt. 2010 Interne usercursus Axapta
1995 – 2011 Diverse management trainingen:

Algemeen Management (ISA)
Vergadertechnieken (vd Poll)
Leidinggeven en coachen (vd Poll)
Persoonlijke effectiviteit (vd Poll)
Beoordelings- en functioneringsgesprekken (vd Poll)
Presentatietechnieken (ISA)

1995-2003 Diverse cursussen/trainingen mbt automatisering en systeembeheer

AS400
Windows 2003 small business server
Windows 2000 server
Microsoft office producten

1990 - 1991 Regionaal centrum werktuigbouwkunde, Eindhoven
Cursus CNC-techniek


Maart 2013 – Mei 2014 Operationeel Manager
Melis Lighting BV, Tilburg

Melis Lighting BV is een groothandel in (LED-)verlichting.

Verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt laten verlopen van de gehele organisatie (inkoop, logistiek en verkoop) en het verkrijgen van een solide basis om groei te kunnen bewerkstelligen.

Na een moeilijke periode voor Melis-Lighting, waarin ook noodgedwongen is gereorganiseerd en afscheid is genomen van meer dan de helft van het personeelsbestand, is Melis Lighting een nieuwe weg ingeslagen. Om met minder kennis en ervaring een nieuwe markt aan te kunnen boren is het noodzakelijk dat er een goed fundament ligt van waaruit Melis Lighting weer kan groeien.

• Opstellen van Missie, Visie, bedrijfs-, afdelings- en persoonlijke doelstellingen
• Opstellen van functieomschrijvingen, houden van functionerings- en beoordelingsgesprekken
• Andere inrichting van het ERP-systeem
• Opstellen, veranderen en aanscherpen van verschillende procedures o.a. op het gebied van orderverwerking, kwaliteit en montage.
• Introduceren en houden van dagelijks werkoverleg
• Bij- en om (laten) scholen van medewerkers
• (Bege)leiden van projecten en grote en/of complexe orders
• Opzetten van een leveranciersbeoordeling en indien nodig overstappen naar andere leveranciers
Behaald resultaat:
Duidelijkheid verschaft zodat elke werknemer weet wat er van hem/haar wordt verwacht en wat hij/zij mag verwachten, waardoor werknemers weer gemotiveerd werden en het vizier weer op de toekomst is gericht.
Snellere verwerking van orders waardoor levertijd met dagen en soms met weken is verkort.
Verlaging van transportkosten met 11%
Verlaging van klachten en retouren met bijna 25%
Voorraadwaardeverlaging van 15%



Augustus 2012 – Februari 2013 werk zoekende

September 2010 – September 2012 Service Manager
Assa Abloy Nederland, Raamsdonksveer

Assa Abloy is specialist in vergrendeling en ontgrendeling van deuren voor de utiliteits- en woningbouw

Verantwoordelijk voor de serviceafdeling

• Behalen service target in omzet en bijdrage
• Leiding over technische dienst, planning, servicemonteurs en projectmanagers (24 FTE)
• 2-wekelijks overleg managementteam
• Opleidingsplan medewerkers (technisch en klantgerichtheid)
• Ontwikkelen en uitdragen van het afdelingsbeleid
• Zeker stellen efficiënte bedrijfsvoering
• Stimuleren van het afsluiten van onderhouds- en servicecontracten
• Klantcontact op diverse niveau´s
• Ontwikkelen en toezicht houden op veiligheid (VCA)
• Begeleiden van projectmatige installaties

Behaald resultaat:
Door gesprekken, training en duidelijkheid

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Een peoplemanager waar de deur altijd open staat, die graag anderen helpt en motiveert om tot betere prestaties te komen. Afspraak is bij mij ook echt een afspraak en verwacht dat ook van anderen. Ik ben erg doel- en resultaatgericht en communiceer op een vriendelijke en directe manier. De (interne) klant staat bij mij centraal en bovenaan.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • salesmanager
Sector(en):
  • Techniek
Carrièreniveau:
  • Senior management
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Maart 2013 – Mei 2014 Operationeel Manager
Melis Lighting BV, Tilburg

Melis Lighting BV is een groothandel in (LED-)verlichting.

Verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt laten verlopen van de gehele organisatie (inkoop, logistiek en verkoop) en het verkrijgen van een solide basis om groei te kunnen bewerkstelligen.

Na een moeilijke periode voor Melis-Lighting, waarin ook noodgedwongen is gereorganiseerd en afscheid is genomen van meer dan de helft van het personeelsbestand, is Melis Lighting een nieuwe weg ingeslagen. Om met minder kennis en ervaring een nieuwe markt aan te kunnen boren is het noodzakelijk dat er een goed fundament ligt van waaruit Melis Lighting weer kan groeien.

• Opstellen van Missie, Visie, bedrijfs-, afdelings- en persoonlijke doelstellingen
• Opstellen van functieomschrijvingen, houden van functionerings- en beoordelingsgesprekken
• Andere inrichting van het ERP-systeem
• Opstellen, veranderen en aanscherpen van verschillende procedures o.a. op het gebied van orderverwerking, kwaliteit en montage.
• Introduceren en houden van dagelijks werkoverleg
• Bij- en om (laten) scholen van medewerkers
• (Bege)leiden van projecten en grote en/of complexe orders
• Opzetten van een leveranciersbeoordeling en indien nodig overstappen naar andere leveranciers
Behaald resultaat:
Duidelijkheid verschaft zodat elke werknemer weet wat er van hem/haar wordt verwacht en wat hij/zij mag verwachten, waardoor werknemers weer gemotiveerd werden en het vizier weer op de toekomst is gericht.
Snellere verwerking van orders waardoor levertijd met dagen en soms met weken is verkort.
Verlaging van transportkosten met 11%
Verlaging van klachten en retouren met bijna 25%
Voorraadwaardeverlaging van 15%



Augustus 2012 – Februari 2013 werk zoekende

September 2010 – September 2012 Service Manager
Assa Abloy Nederland, Raamsdonksveer

Assa Abloy is specialist in vergrendeling en ontgrendeling van deuren voor de utiliteits- en woningbouw

Verantwoordelijk voor de serviceafdeling

• Behalen service target in omzet en bijdrage
• Leiding over technische dienst, planning, servicemonteurs en projectmanagers (24 FTE)
• 2-wekelijks overleg managementteam
• Opleidingsplan medewerkers (technisch en klantgerichtheid)
• Ontwikkelen en uitdragen van het afdelingsbeleid
• Zeker stellen efficiënte bedrijfsvoering
• Stimuleren van het afsluiten van onderhouds- en servicecontracten
• Klantcontact op diverse niveau´s
• Ontwikkelen en toezicht houden op veiligheid (VCA)
• Begeleiden van projectmatige installaties

Behaald resultaat:
Door gesprekken, training en duidelijkheid

Opleidingen

1991 – 1995 HTS Tilburg
Richting: Technische vervoerskunde/Logistiek

1987 – 1991 R.K. MTS, Tilburg
Richting: Werktuigbouwkunde

1983 – 1987 Aloysius Mavo, Tilburg

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Sport, hout bewerken

Werkgebied

  • Tilburg 25km
Talentcard®