Ik ben een ervaren medewerker, die het best presteert in een dynamische omgeving. Mijn kennis en kunde liggen bij het ontwerpen en implementeren van processen en procedures en het oplossen van problemen. Het managen van projecten is daar onderdeel van. Ik houd van een uitdaging en 'walk the talk'. Het creëren van een optimale situatie voor alle partijen is wat ik nastreef.

Werkervaring:
Project Coördinator Operations Support, Herbalife: 06.2012 – 04.2014
• Leiden van en deelnemen aan projecten in het EMEA warehouse in Venray, zoals:
• behalen certificering Regulated Agent,
• automatisering van een proces voor de afhandeling van speciale orders,
• automatisering cyclecount,
• ontwerp nieuw proces voor afhandeling van gesponsorde producten,
• uitbreiden EMEA-gedeelte van de global portal,
• verzorging jaarlijkse customer survey,
• herinrichting van hal 1 en 2.

Project Manager, Dynafix: 01.2011 - 07.2011
• Deelnemen aan implementaties van diensten bij nieuwe klanten in Nederland en België. Werkzaamheden bestaan uit deelname aan het ontwerp van nieuwe processen en registratie hiervan in Visio, projectplanning en registratie hiervan in MS Project, coördinatie van IT-tests tussen beide bedrijven en deelname aan de implementatie.
• Leiden van interne projecten:
• optimalisatie inkoopproces,
• optimalisatie interne logistiek,
• optimalisatie totale klantcommunicatie (web, e-mail, documenten, callcenter).

Process Specialist Logistics, Vodafone: 2006 – 2009
• Lid project team in Warehouse Outsourcing Project als specialist Operations en IT
• Process specialist m.b.t. outsourcing Service Stock en fysieke retourenafhandeling
• Manager implementatieproces nieuwe koerier, incl. offerte procedure
• Partner manager transport
• Project Manager implementatie verbeterde leenservice handsets bij nieuwe leverancier
• Logistics Specialist in project 24-uurs levering
• Logistics Specialist in project optimalisatie retouren afhandeling
• Contactpersoon voor implementatie en onderhoud van alle logistieke processen m.b.t. SOX wetgeving
• Contactpersoon tussen het magazijn en alle interne en externe klanten

Business Support Manager SCM, Vodafone: 2002 – 2006
• Lid van het SCM Management Team
• Project Manager Revision Courier Services; schrijver RFQ document, selectie leverancier, mede opsteller business case en contract
• Project Manager Oracle WMS 2 (op maat maken van de standaard WMS module); inventariseren wensen en eisen, schrijver voorstel aan directie
• Lid project team Outsourcing Warehouse; mede-opsteller van het RFQ document en het voorstel aan het GMT, deelname aan de selectieprocedure, bedrijfsbezoeken en business case
• Verantwoordelijk voor het ontwerpen, documenteren en implementeren van alle SCM procedures
• Contactpersoon m.b.t. alle logistiek gerelateerde audits
• Project Manager in project Service & Repair
• Schrijver en mede-ontwerper van voorstel tot verbetering van de reparatie website
• Mede-opsteller van contracten met leveranciers m.b.t. Reparaties, Vervangend Toestel Service en Carkit installaties
• Verantwoordelijk voor Oracle WMS m.b.t. SCM
• Verantwoordelijk voor SCM rapportage

Functional Application Specialist SCM, Vodafone: 2000 – 2002
• Ik ondersteunde de Manager SCM door mijn bijdragen in projecten m.b.t. Warehousing, Service & Repair, rapportage en IT-gerelateerde zaken.

Hoofd Verkoop Binnendienst AVR – Booy Clean B.V.: 1997 – 2000
• Ik gaf leiding aan de afdeling Verkoop Binnendienst, bestaande uit 6 medewerkers. De afdeling was verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling en de facturatie van de opdrachten.

Hoofd Verkoop Binnendienst AaBe Holland B.V.: 1995 – 1997
• Ik gaf leiding aan de afdeling Verkoop Binnendienst, bestaande uit 5 medewerkers. De afdeling verzorgde de administratieve afhandeling van de orders en het transport van de goederen wereldwijd.

Directie-secretaresse en Assistent Inkoper 1976 – 1995

2012 tot 2014
Logistiek project management bij Herbalife

2011 tot 2011
Logistiek project management bij Dynafix

2000 tot 2009
Logistiek project management bij Vodafone in diverse functies (zie CV)