Als resultaatgerichte professional heb ik ruime ervaring in de ICT, infrastructuur, gebouwenbeheer, leisure markt, consultancy en organisatieveranderingen in diverse rollen. Ik ben op zoek naar een positie waarbij ik gebruik kan maken van mijn ervaring om een team te leiden en te helpen bij het stimuleren van de efficiëntie van een organisatie. De rollen die ik ambieer zijn leidinggeven, operationeel, management, operationeel account management, adviseren en projectmanagement. Mijn managementstijl kenmerkt zich het best als dienend leiderschap: ik zet anderen in hun kracht om zo samen goed te presteren.

Strateeg | Stressbestendig | Ambitieus | Loyaal | Overtuigingskracht | Creatief

2013 tot Heden
Psycho Analytisch Counseling Kortenhoff
Adviseur, Consultant, Project-, Crisis-, General Manager en Coach
• Organisatie optimalisatie/reorganisatie;
• Managen van (ICT) projecten en aanbestedingen;
• Procesoptimalisatie en advisering;
• Aansturen van unit/afdeling en het coachen;
• Geven van onder meer commerciële-, project management en NLP introductietrainingen;
• Uitvoering op tactisch, strategisch en operationeel niveau in diverse sectoren

2000 tot 2012
Siemens Nederland NV
Afdelingshoofd, Consultant, Project-, Crisis-, Proces-, Service Delivery-, Sales-, Bid- en Marketing Management
• Leiding geven aan afdelingen ICT Helpdesk, Operations, Project-, Proces Management en Lid Management Team;
• Rapportage jaarlijkse en tussentijdse budgetten aan directieraad en Raad van Bestuur;
• Consultant, Project-, Change-, Crisis-, Proces-, Service Delivery-, Bid managementfuncties cross functioneel met succes uitgevoerd. Opdrachten binnen scope, budget en planning gerealiseerd. Specifieke opdrachten rechtstreekse rapportage aan Raad van Bestuur. Functies op tactisch, strategisch en operationeel niveau;
• Verander- en peoplemanagement. Sturing uitvoeringsunit verbeter-, verandervoorstellen optimalisatie organisatie, processen en implementatie;
• Opzetten ICT solution MKB markt, ontwikkelen Service Delivery processen en aansturen procesorganisatie;
• Verantwoordelijk voor het uitbouwen van Corporate Accounts;
• Opstellen en uitvoeren marketingplan, benchmarking product en organisatie;
• Ontwikkelen van nieuwe diensten en aansturen marketingafdeling;
• Begeleiden en beoordelen HBO stagiaires en mentor-coach Siemens medewerkers;
• Geven van diverse trainingen.

1997 tot 2000
ICL Nederland B.V. – Fujitsu
Sales Manager Retail Services, Marketing Manager, MT Lid
• Verkoop en realiseren gestelde target van langdurige ICT maintenance overeenkomsten, outsourcing, installatie services, consultancy, projectmanagement, multi-lingual callcenter overeenkomsten en implementatie van ICT diensten van de top 100 retailers van Nederland;
• Plaatsvervangend Sales Manager;
• Opzetten multi-lingual callcenter;
• Ontwikkelen, beschrijven en positioneren van serviceproducten, outsourcing, servicestrategieën, strategisch marketingbeleidsplan;
• Vormgeven, uitvoeren communicatie binnen de onderneming, opbouwen en onderhouden van zakelijke contacten;
• Leidinggeven aan marketingafdeling.

1995 tot 1997
Account Manager / MT Lid - Software Juridische Dienstverlener, Hansco Automatisering B.V. – Timesoft

1991 tot 1995
Dealer Manager - Importeur Epson printers en computers, AKAM Epson Business Information Center

1989 tot 1991
Accountmanager / MT Lid - System integrator, JH Systems

1986 tot 1989
Docent wiskunde en natuurkunde, Koningin Juliana Scholengemeenschap